會員貼紙&活動貼紙常見問題?


Q:什麼是活動貼紙?每個會員都會收到嗎?
A:不是所有會員都會收到
只有參加活動並得獎成功者才會收到。
活動貼紙就是小編在IG/臉書/官網辦活動時送出的貼紙
例如:抓小編/抓小編/藝人生日/每週頭香等等的活動

Q:什麼是會員貼紙?會員每個月都會收到嗎?
A:成功加入本色官網會員者,會在以下的加入時間收到該批次的加入會員禮。
會員禮物是數字版隨機貼紙x3
✻✻每個會員只會收到一次會員禮貼紙!!不是每個月都會收到

●會員貼紙寄出時間
在12.1月加入會員→於2月底寄出
在2.3月加入會員→於4月底寄出
在4.5月加入會員→於6月底寄出
在6.7月加入會員→於8月底寄出
在8.9月加入會員→於10月底寄出
在10.11月加入會員→於12月底寄出
●活動貼紙寄出時間
12.1月參加的活動貼紙→於1月底寄出
2.3月參加的活動貼紙→於3月底寄出
4.5月參加的活動貼紙→於5月底寄出
6.7月參加的活動貼紙→於7月底寄出
8.9月參加的活動貼紙→於9月底寄出
10.11月參加的活動貼紙→於11月底寄出

✻實際寄出時間依照小編公告日期為主✻

●參加本色音樂活動規定及注意事項
1.需使用同一IG、FB、微博帳號參加,發現使用多個帳號參加者,得獎視為無效
2.得獎一律須由本人私訊本色FB或本色微博,私訊IG者視為無效
3.未在活動規定時間內私訊視為無效

●本色音樂娃娃貼紙規定及注意事項
1.貼紙為本色音樂準備給粉絲之驚喜與獎品
領取與得到貼紙管道只有⎡經本色音樂發送⎦,絕無透過任何形式或管道無販售及買賣.
(若發現有販售及買賣貼紙資訊者,請私訊本色音樂臉書舉發給小編!!謝謝)
2.會員不得以任何形式販售(或複製販售)本色貼紙,經發現一律停止會員資格及會員相關權益。

●本色音樂娃娃貼紙平信郵寄規定
1.在⌈ 不是會員自身因素⌋ 導致郵件遺失下,可有一次補寄貼紙機會
✻ 自己因素(ex:註冊地址不完整/填錯可收件地址/搬家無告知小編/姓名不完整)造成郵件被退回,無法補寄
2.每月小編寄出貼紙時一定會公告於本色音樂ig&本色音樂fb&本色音樂官網.
請於公告規定時間內私訊小編查詢.超過兩個月 小編就無法幫忙處理了!!
小編公告範例:
這次寄出的是xx月的xx貼紙 總共寄出xx封
由於是以平信寄出 需要給郵差先生一些時間
如果最晚在xx/xx後還沒收到貼紙
務必於xx/xx前私訊小編
請私訊FB小編查詢
(提供你的本名/身分證後四碼/地址/西元生日/手機)
超過兩個月 小編就無法幫忙處理了!!



會員貼紙範例:
王小明於2018/06/17月成功加入會員

小明就會在8月份的會員貼紙寄出名單中!

若小明在9/30還沒收到貼紙
小明最後要私訊小編請小編幫忙的時間為10/31


常見問題:
Q:若小明等了2-3週都沒有收到會員貼紙,小明應該要怎麼處理?
A:小明在8月的寄出名單中.依小編公告內容會提及:
⌈最晚10/31前要來私訊並提供資料!逾期小編就沒辦法幫忙⌋

Q:小編10月公告了寄出8.9月會員貼紙
小明還需要來私訊小編他沒有收到會員貼紙嗎?
A:不用!因為每個會員只會收到一次會員貼紙.
小明是6月加入會員.寄出名單是在8月.
10月寄出會員貼紙名單中當然不會有小明

有任何問題請至本色音樂臉書粉絲專頁或本色微博「本色秘密基地」私訊小編喔
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